Su consulta, nuestra prioridad.
Preguntas Frecuentes.
Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Aquí encontrará información clara y concisa sobre nuestro servicio. A través de estas preguntas, buscamos resolver sus dudas y ayudarle a utilizar mejor nuestra plataforma. Si necesita más asistencia, no dude en contactar a nuestro equipo.
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.
Handy es una plataforma que conecta a personas y empresas con proveedores de servicios verificados en áreas como limpieza, jardinería, carpintería, transporte, salud, mascotas, eventos, entre otros.
Ofrecemos una variedad de servicios que incluyen limpieza, jardinería, carpintería, y asesorías. Nuestro objetivo es satisfacer tus necesidades de manera eficiente y profesional.
Puedes contratar un servicio a través de nuestra aplicación móvil o en la sección de contacto de nuestra página web. Solo completa el formulario y un representante se comunicará contigo.
Sí, contamos con un equipo de soporte disponible para ayudarte con cualquier inconveniente relacionado con nuestros servicios. No dudes en contactarnos.
Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas. Si tu consulta es urgente, recomendamos usar nuestro número de contacto directo para una respuesta más rápida.
Sí, puedes cancelar un servicio hasta 12 horas antes de la hora programada. Para ello, visita la sección de tu cuenta en nuestra app o contáctanos directamente.
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Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y brindarte toda la información que necesites sobre nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
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Aquí encontrarás información útil sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos o explorar más en nuestra sección de soporte.
Puedes solicitar un servicio a través de nuestra aplicación móvil o en el sitio web, seleccionando la categoría que deseas y completando el formulario correspondiente.
Ofrecemos diversos servicios como limpieza, jardinería, cuidado de mascotas, carpintería, y mucho más, adaptados a tus necesidades específicas.
Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea, por correo electrónico o mediante la sección de soporte en nuestra plataforma.
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas. Tu tiempo es importante para nosotros y queremos ofrecerte la mejor atención posible.
Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como pagos en efectivo, para tu mayor comodidad.
Trabajamos con profesionales independientes y empresas especializadas. Todos pasan por un proceso de verificación para asegurar calidad y confianza.
Solo necesitas elegir el servicio que deseas, completar un formulario rápido con los detalles (fecha, hora y lugar), y confirmar tu solicitud. Handy se encarga del resto.
Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta de débito, crédito, transferencias o pagos en efectivo (según disponibilidad del proveedor).
Recomendamos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación, pero también ofrecemos servicios urgentes, sujetos a disponibilidad.
Sí. Puedes cancelar o reprogramar sin costo hasta 12 horas antes del servicio. Después de ese tiempo, puede aplicarse una penalidad.
Sí. Todos los proveedores han sido evaluados y capacitados para ofrecer un servicio profesional, seguro y confiable.
Actualmente operamos en Cusco y Lima. Estamos trabajando para expandirnos a más zonas.
Sí. Si el servicio no cumple tus expectativas, te ayudamos a resolverlo o te devolvemos tu dinero, según nuestras políticas de satisfacción.
Sí. Puedes descargar nuestra app desde Google Play o App Store y gestionar todos tus servicios desde tu celular.
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